在商场换黄金，不知道情况被换成k金，说能每年免费换新的，后来在去换就说政策变了这属于欺骗消费者吗？
更新时间：2021-08-08 20:28:00人浏览
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在商场换黄金，不知道情况被换成k金，说能每年免费换新的，后来在去换就说政策变了，不能免费换，这属于欺骗消费者吗在商场换黄金，不知道情况被换成k金，说能每年免费换新的，后来在去换就说政策变了这属于欺骗消费者吗？
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2021-08-08 20:28:00
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