在实体店买鞋,是双假鞋而且质量也有问题,穿一天鞋垫就坏了,想退钱,店长拒绝

更新时间:2021-08-08 19:26:08人浏览
问题描述:
在实体店买鞋,是双假鞋而且质量也有问题,穿一天鞋垫就坏了,想退钱,店长拒绝
3位律师解答
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你好,建议向消费者协会投诉
2021-08-08 18:58:03
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建议双方协商处理
2021-08-08 19:03:27
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-08 19:26:08
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