我3月10买了个电脑显示器，但是我16号找商家退款，他给我拒绝了，我的退款理由是七天无理由退货
更新时间：2021-08-08 11:13:59人浏览
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我3月10买了个电脑显示器，但是我16号找商家退款，他给我拒绝了，我的退款理由是七天无理由退货，但是商家拒绝退款的理由是已经拆封，不支持退款我3月10买了个电脑显示器，但是我16号找商家退款，他给我拒绝了，我的退款理由是七天无理由退货
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2021-08-08 11:08:17
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-08 11:13:59
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