买了电脑第二天就重新蓝屏卡顿现象,商家就自己给我重新安装系统,到手后还是出现一样的问题电脑售后也检测不知道什么问题?

更新时间:2023-04-10 15:02:00人浏览
问题描述:
买了电脑第二天就重新蓝屏卡顿现象,商家就自己给我重新安装系统,到手后还是出现一样的问题,一直让我修,却不肯换,现在过了7天快半年了还是没修好,电脑售后也检测不知道什么问题,商家不肯换货,还让我换电脑主板,但是也不同意换完主板还出现这种情况给我退换货买了电脑第二天就重新蓝屏卡顿现象,商家就自己给我重新安装系统,到手后还是出现一样的问题电脑售后也检测不知道什么问题?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好。建议协商处理
2021-08-07 19:44:27
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2021-08-07 19:58:56
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你好!一般购买之日起7日内,购买的电脑没有激活,包装完好,不影响二次销售的情况下可以调换。如果超过7日,那么很难调换,即使有问题,也只能走售后维修。
2023-04-10 15:02:00
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