淘宝买衣服卖家发错货,买家问卖家退回地址当天寄回卖家不给,后来申请退款第二天寄快递过程中衣服丢了

更新时间:2021-08-07 13:01:50人浏览
问题描述:
淘宝买衣服卖家发错货,买家问卖家退回地址当天寄回卖家不给,后来申请退款第二天寄快递过程中衣服丢了,现在找卖家退款卖家也不理淘宝买衣服卖家发错货,买家问卖家退回地址当天寄回卖家不给,后来申请退款第二天寄快递过程中衣服丢了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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您好,可以找淘宝客服投诉
2021-08-07 12:35:14
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,协商不成可以起诉
2021-08-07 12:38:14
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助90882人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-07 13:01:50
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