在商城上买东西，七天无理由退货，物流将退
更新时间：2021-08-07 10:33:13人浏览
问题描述：
在商城上买东西，七天无理由退货，物流将退货取走，后不退款，说是包装有破损，请问怎么处理，谢谢！在商城上买东西，七天无理由退货，物流将退
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你好，当初你收到货时是否有拍照？如果有照片证明收到货已磨损，可以和商家沟通，证明不是你的责任。寄快递时是否确定包装是完整的？确定快递方是否有包装不当的责任导致手表磨损。
如果和商家协商不成，你可以让淘宝小蜜介入，看如何处理你们的纠纷
如果和商家协商不成，你可以让淘宝小蜜介入，看如何处理你们的纠纷
2021-08-07 10:13:57
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消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
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到消协投诉或报警
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退、。，、。，
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你好，这个情况建议先咨询提供服务的网上服务平台。
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你好 支持的 建议维权 或者找平台方介入
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协商解决，协商不成起诉解决
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你好！建议尽量协商处理
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你好，可以协商处理，协商不成的，可以起诉、
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你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下：1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理
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