我在上买的搓澡器,实物和图片不一样,货退

更新时间:2021-08-05 19:52:08人浏览
问题描述:
我在上买的搓澡器,实物和图片不一样,货退回去了,商家也收到好多天了,就是不给退款我在上买的搓澡器,实物和图片不一样,货退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议协商解决
2021-08-05 19:41:55
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建议通过诉讼处理
2021-08-05 19:48:11
综合法律律师团队 咨询我
已帮助119716人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-05 19:52:08
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