我在网上买的泡沫箱签收后发现附在泡沫箱上有异物,异物为黄色物体有恶臭请问能投诉商家获得赔偿吗?

更新时间:2021-08-05 14:51:35人浏览
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你好。我在网上买的泡沫箱签收后发现附在泡沫箱上有异物,异物为黄色物体有恶臭,请问能投诉商家获得赔偿吗我在网上买的泡沫箱签收后发现附在泡沫箱上有异物,异物为黄色物体有恶臭请问能投诉商家获得赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,可以打消费者热线12345投诉
2021-08-05 14:26:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157953人 · 响应时间 平均5分钟内
你好!建议直接同商家协商处理,协商不成,可以向消费者协会投诉
2021-08-05 14:29:40
平台特邀律师 咨询我
已帮助84233人 · 响应时间 平均1分钟内
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2021-08-05 14:51:35
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