我从XX售后买的二手机,他说七天可退,但是我用了两周,发现屏幕不好使,我该怎么办?

更新时间:2021-08-05 06:48:48人浏览
问题描述:
我从XX售后买的二手机,他说七天可退,但是我用了两周,发现屏幕不好使,求求律师,我该怎么办,提说能换,不能退,但是我想退我从XX售后买的二手机,他说七天可退,但是我用了两周,发现屏幕不好使,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好,建议协商解决
2021-08-05 06:26:05
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建议协商解决,协商不成可以起诉处理
2021-08-05 06:28:38
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-05 06:48:48
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