你好,如果我买了一件东西,与实物不符。又不想退货。想让他退款犯法吗?
更新时间:2021-08-04 17:37:45人浏览
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你好,如果我买了一件东西,与实物不符。又不想退货。想让他退款犯法吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-04 17:37:45
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你得退货,商家才能退款...协商处理..收集有利证据,找出对方过错,在律师指导下维权.
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你应该先退货..再退款..协商处理..收集有利证据,找出对方过错,在律师指导下维权.
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