我前几天在驿站取快递有八九个一起取的,今天去驿站取快递工作人员说我错拿了别人的快递问题是我也不知道自己有没有拿错?
更新时间:2023-04-11 09:49:37人浏览
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我前几天在驿站取快递有八九个一起取的,今天去驿站取快递工作人员说我错拿了别人的快递。还拿了取件时的截图。说是我拿的。这个驿站取件都不允许取件人进去自己找。是报号工作人员给找。然后核对姓名和手机号才给的。现在说我拿了别人快递。明X是他们所给的属于我的快递我才拿。现在想向我索赔,让我承担责任。问题是我也不知道自己有没有拿错。我想咨询一下这个属于我的责任还是驿站的责任。我前几天在驿站取快递有八九个一起取的,今天去驿站取快递工作人员说我错拿了别人的快递问题是我也不知道自己有没有拿错?
2位律师解答
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快递被别人拿走了应当请求销售者赔偿货款及邮寄费。消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的,应由销售者承担赔偿责任。
2023-04-11 09:49:37
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