我今天下午在xx外卖某家店点了三杯奶茶，
更新时间：2021-08-04 00:13:50人浏览
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你好，我今天下午在xx外卖某家店点了三杯奶茶，到的时候其中只有一杯是完好无损的，其他都已经倒了，我去找商家，商家不愿意退款不负责任，这怎么处理呢？我今天下午在xx外卖某家店点了三杯奶茶，
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2021-08-04 00:12:19
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
2021-08-04 00:13:50
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