在XX广告看到新点造价软件的商城,进去购买了新店软件,结果到货付款后发现是盗版

更新时间:2021-08-03 20:52:40人浏览
问题描述:
在XX广告看到新点造价软件的商城,进去购买了新店软件,结果到货付款后发现是盗版,要求退货但是没人回应,现在想要求把钱退回来以及赔偿在XX广告看到新点造价软件的商城,进去购买了新店软件,结果到货付款后发现是盗版
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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工商或消协投诉解决
2021-08-03 20:31:49
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你好,建议协商处理此事;
2021-08-03 20:35:55
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你好,买到盗版商品可以按照消费者权益保护法的规定进行索赔。
2021-08-03 20:52:40
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