你好,我在淘宝买了一件国外品牌的化妆品,到手后,自己认为是假货

更新时间:2023-04-11 13:46:51人浏览
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你好,我在淘宝买了一件国外品牌的化妆品,到手后,自己认为是假货
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议申请淘宝客服介入处理
2021-08-03 11:44:10
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建议把证据保存好向当地消费者协会投诉
2021-08-03 11:46:49
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你好:可以起诉解决,要求赔偿
2021-08-03 12:04:19
综合法律律师团队 咨询我
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在淘宝买到假货,即使已经评价了也不要紧,当事人需要保留好相关证据,然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2023-04-11 13:46:51
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