我在淘宝上回收手机，我的手机用的时候没有任何问题，之前说好是3100，
更新时间：2021-08-03 07:58:22人浏览
问题描述：
我在淘宝上回收手机，我的手机用的时候没有任何问题，之前说好是3100，后面就说寄到商家那里的时候他就以各种理由说我的手机是废品机，只能给我800，他们把我的手机拆开了，说要是不给他们回收寄回的话他们只寄回拆开没装好的给我，并且手机不能用了，我没同意，他们就把我拉黑了，信息也不回我在淘宝上回收手机，我的手机用的时候没有任何问题，之前说好是3100，
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-03 07:58:22
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