我在XX买了个定制沙发,到货后颜色不是我定的颜色,商家说有色差,我定的米黄色发来的米粉色怎么办?

更新时间:2021-08-02 22:14:58人浏览
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你好我在XX买了个定制沙发,到货后颜色不是我定的颜色,商家说有色差,我定的米黄色发来的米粉色,我要求退货,商家说有色差不同意,怎么办我在XX买了个定制沙发,到货后颜色不是我定的颜色,商家说有色差,我定的米黄色发来的米粉色怎么办?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-02 22:14:58
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