买的家具其中有个1.5米床是气压床,但是我理解的和商家的完全不一样,今天送来要求退货或换

更新时间:2021-08-02 12:00:40人浏览
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买的家具其中有个1.5米床是气压床,但是我理解的和商家的完全不一样,今天送来要求退货或换,商家拒绝。这个床是当时加了800元做的气压结构买的家具其中有个1.5米床是气压床,但是我理解的和商家的完全不一样,今天送来要求退货或换
2位律师解答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2021-08-02 11:54:09
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-02 12:00:40
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