我之前在淘宝上开了一家网店说要1600元
更新时间:2023-04-11 18:01:22人浏览
问题描述:
你好,我之前在淘宝上开了一家网店说要1600元,我就去交了,后面又说有几种套餐的价格让我交说可以让我的店铺有流量,后面我不交我又发现他们给我的货源的价格比淘宝上xxx卖的还贵,我就去退款,请问可以退款吗??他们说只退480元给我,我不同意我之前在淘宝上开了一家网店说要1600元
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后“要求淘宝介入处理”。
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可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后“要求淘宝介入处理”。
2023-04-11 18:01:22
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