我在某平台购买一件预售衣服,平台显示卖家会在20天内发货,但是过去20天不仅没有发货而且平台自动取消订单并退还钱给了组合优惠券
更新时间:2021-08-02 01:07:23人浏览
问题描述:
我在某平台购买一件预售衣服,平台显示卖家会在20天内发货,但是过去20天不仅没有发货而且平台自动取消订单并退还钱给了组合优惠券,但是我并不接受这种补偿,我要求平台立刻发货,但是平台却说要再次下单等二十天并只有这一种解决方式态度十分恶劣我在某平台购买一件预售衣服,平台显示卖家会在20天内发货,但是过去20天不仅没有发货而且平台自动取消订单并退还钱给了组合优惠券
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2021-08-02 01:07:23
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