麻烦问一下小孩在大人不知情的情况下玩游戏去掉3000多元，应该怎么办，可以投诉吗？
更新时间：2023-04-11 19:28:07人浏览
问题描述：
麻烦问一下小孩在大人不知情的情况下玩游戏去掉3000多元，应该怎么办，可以投诉吗麻烦问一下小孩在大人不知情的情况下玩游戏去掉3000多元，应该怎么办，可以投诉吗？
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
2023-04-11 19:28:07
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