本月八日网购吊顶扣板材质是0.5厚的，收到货后发现厚度0.2左右，5与商家协调要求换货怎样才能维护我的权益？
更新时间：2021-08-01 16:09:26人浏览
问题描述：
本月八日网购吊顶扣板材质是0.5厚的，收到货后发现厚度0.2左右，5与商家协调要求换货，材质要与订单一样，商家说这型号都是一样的，他要求退货退款，怎样才能维护我的权益？本月八日网购吊顶扣板材质是0.5厚的，收到货后发现厚度0.2左右，5与商家协调要求换货怎样才能维护我的权益？
1位律师解答
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2021-08-01 16:09:26
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