我的店铺不开了,顾客项目做了一半,要求全额原价退款,我不可能这样,只能按照还有多少钱没做我该怎么办?

更新时间:2021-08-01 08:03:47人浏览
问题描述:
我的店铺不开了,顾客项目做了一半,要求全额原价退款,我不可能这样,只能按照还有多少钱没做,把余下的钱给她,但是顾客不同意,他要投诉我,我该怎么办我的店铺不开了,顾客项目做了一半,要求全额原价退款,我不可能这样,只能按照还有多少钱没做我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,根据合同约定处理
2021-08-01 07:43:30
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可以直接起诉处理
2021-08-01 07:49:35
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-01 08:03:47
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