我是商场某个专柜的顾客,销售推荐在商场搞活动的时候预存了款项(此款直接转账给商场)合法吗?

更新时间:2021-07-31 08:34:19人浏览
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你好,我是商场某个专柜的顾客,销售推荐在商场搞活动的时候预存了款项(此款直接转账给商场),以后在专柜拿货直接记账就行,后来此品牌取消,这笔款项转至同一代理商的其他品牌专柜,年前去购买衣服,发现销售以辞职,我被告知款项只能购买老款衣服,不能购买新款衣服,请问这种行为,合法吗?我是商场某个专柜的顾客,销售推荐在商场搞活动的时候预存了款项(此款直接转账给商场)合法吗?
1位律师解答
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021-07-31 08:34:19
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