分期付款2999元的手机，还有四千一百元，商家还没有放弃，还有一百元，本来分期付款的时候，只有十期，结果多了两期，商家说有合同，侮辱我，我该怎么办，我买手机的合同也没有了。
更新时间：2021-07-25 04:40:59人浏览
问题描述：
分期付款2999元的手机，还有四千一百元，商家还没有放弃，还有一百元，本来分期付款的时候，只有十期，结果多了两期，商家说有合同，侮辱我，我该怎么办，我买手机的合同也没有了。
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-07-25 04:13:31
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