我在实体店买了手机,几天前付了钱,然后商家说进货,明天到货,我说去,明天没来,他又找理由说两三天可以去,然后又没来,他说进货,明天到货,我说退钱,他说退货不能等几天

更新时间:2021-07-24 02:51:51人浏览
问题描述:
我在实体店买了手机,几天前付了钱,然后商家说进货,明天到货,我说去,明天没来,他又找理由说两三天可以去,然后又没来,他说进货,明天到货,我说退钱,他说退货不能等几天
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-07-24 02:27:32
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议向12345投诉处理
2021-07-24 02:31:44
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助68706人 · 响应时间 平均5分钟内
你可以起诉客户,要求付款的
2021-07-24 02:51:51
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