刑事辩护律师您好,我还在淘宝网购物遇到商家送货与我的购物订单信息的货品不一样,商家说她的货价钱标不对,拒躁动不安我所选购的送货,淘宝订单巳转化成,购物款预付。商家送货不对单因为我拒绝接收了,我想问一下

更新时间:2021-07-24 00:42:27人浏览
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刑事辩护律师您好,我还在淘宝网购物遇到商家送货与我的购物订单信息的货品不一样,商家说她的货价钱标不对,拒躁动不安我所选购的送货,淘宝订单巳转化成,购物款预付。商家送货不对单因为我拒绝接收了,我想问一下遇到那样的难题怎处理?刑事辩护律师您好,我还在淘宝网购物遇到商家送货与我的购物订单信息的货品不一样,商家说她的货价钱标不对,拒躁动不安我所选购的送货,淘宝订单巳转化成,购物款预付。商家送货不对单因为我拒绝接收了,我想问一下
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。
其实,从开始买东西的时候起,你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程,而且这里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要,一定不可过早删除。
此外,要对购买的商品拍好照片,作为可能的证据
2021-07-24 00:37:19
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2021-07-24 00:42:27
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一一般情况都是48小时之内发货,你不用担心,卖家没有发货,属于他的操作时间,自动付款是在发货后,系统显示等待买家确认收获时,超过一定时间才会那样。你要是实在着急
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