商品质量问题不可以找厂商吗

更新时间:2023-04-13 00:35:46人浏览
问题描述:
商品质量问题不可以找厂商吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如何购买的,具体途径呢
2021-07-20 08:18:16
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可以消费者协会投诉,也可以诉讼途径解决
2021-07-20 08:22:02
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你好,建议协商解决,协商不成向消费者协会投诉
2021-07-20 08:33:15
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:生产企业购买商品质量问题可以向这几个部门投诉:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。有关部门接到投诉后应当立案处理,对产品进行质量检测,的确存在质量问题的,对涉事商家做出行政处罚,并要求其赔偿消费者损失。
1、县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
2、产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后的跟踪检查;对不符合认证标准而使用认证标志的,要求其改正;情节严重的,取消其使用认证标志的资格。
2023-04-13 00:35:46
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