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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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1、发现质量问题，首先找开发商，因为购房者和开发商有《商品房买卖合同》关系。开发商作为商品房的建设和出售一方，对商品房质量承担责任；2、开发商不予解决、或对开发
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你好，可以向消费者协会投诉了
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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
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