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消费者购买到了假货，可以向商家按照商品三倍价格进行索赔，可以协商索赔，也可以向消费者协会投诉要求赔偿。
2021-07-10 10:41:03
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您好，买到假货，可以要求退货并赔偿，协商不成，可以向消费者协会或者工商局投诉维权。
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