而且前期物业不负责任，还是不能解决，请问这种情况应该交物业管理费吗？

更新时间：2018-11-05 14:52:20人浏览

问题描述：

本小区因用水问题一直没有得到解决（天天停水，只有凌晨以后会的一点水而且非常小，这种情况已经持续几年了），而且前期物业不负责任，导致小区业主不愿交物业管理费，物业公司因收不齐物管费，现已撤走，物业公司撤走后，小区才成立业主委员会，现业主委员会称因水的问题，没有物业公司愿意服务于本小区，所以现由小区一业主来承包小区物业工作，并开始收取物业费跟停车费，但水的问题现在还是不能解决，请问这种情况应该交物业管理费吗？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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根据《物业管理条例》第四十二条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。物业在未实际交付给买受人占有之前的物业服务费应由房产开发商交纳，实际交付后应由业主买受人交纳。
一般实践中，物业服务费是以月为单位交纳的，因此，实际生活中，一般是以购房者实际收房之次月开始交纳物业管理服务费。另外，业主从开发商处接收房屋时起，业主就对房屋有实际占有、使用的权利，并享受物业服务企业的物业管理服务，至于业主由于某种原因未实际居住，则不影响物业公司收取物业服务费。
根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。

2018-11-05 14:32:24

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物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人，或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人，依据物业管理服务合同，应当付出的费用的叫物业管理费。那么，什么时候开始交物业管理费，　　承租人要缴纳物业管理费吗：　　在开发商发出收楼通知后，业主应该按时收楼。因为在商品房买卖合同中双方已经约定了收楼时间，如不按时收楼则属于违约。而且就算业主不按时收楼，该房屋因此而发生的费用、风险等也要业主自行承担。　　但有一点必须注意，物管费的收取应该按照业主收到收楼通知书之日算起，而不应该从购房合同写明的交楼日期开始算起。如果到交楼日期后，开发商没有书面通知业主收楼，业主因此延迟收楼的，不必缴纳物管费。就算是有销售人员口头通知业主收楼，这也不符合流程，不能算作是开发商已经通知业主收楼。在收楼时，倘若业主发现楼盘有质量问题需要整改，整改过程中所需缴纳的物管费应由开发商承担，业主无需缴纳物管费。因为这属于开发商造成的，应由开发商承担相应责任。　　延伸阅读：物业管理费用如何收取　　我国法律规定，物业管理服务收费根据所提供服务的性质、特点等不同清况，分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价三种价格，下面逐一说明：　　
1、实行政府定价或政府指导价的有：　　为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费;　　其收费标准，由物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况，向物价部门申报，由物价部门征求物业管理主管部门意见后，以独立小区为单位核定，实行政府指导价的物业管理服务收费，物业管理单位可以在政府指导价格规定幅度内，确定具体收费标准。　　
2、实行经营者定价的有：　　为物业产权人、使用人个别需要提供的特约服务，政府物价部门也无统一收费标准的，其收费标准，由物业管理单位与小区管理委员会或产权人、使用人代表协商议定，并应将收费项目和收费标准，报当地物价部门备案。　　上述收费项目及其标准、收取办法不论是如何确定的，都应在物业管理合同中明文约定，物业管理服务收费实行明码标价，收费项目和标准及收费办法，都应在经营场所或收费地点公布、物业管理公司应当定期(一般为6个月)向住户公布收费的收入及支出帐目，公布物业管理年度计划和小区管理的重大措施，接受小区物业管理委员会、物业产权人、使用人的监督。

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