新房到手3年，装修好，在外地上班，物业之突然来电话说是家里漏水，这是物业的责任还是我们自己的责任。
更新时间：2018-11-05 11:14:51人浏览
问题描述：
新房到手3年，装修好，在外地上班，物业之突然来电话说是家里漏水，查看原因是厨房水管的破裂，家里全都淹掉了。这是物业的责任还是我们自己的责任。
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物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反本办法规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费2至3倍的罚款。
2018-11-05 10:56:20
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房屋漏水物业是否要承担责任？
漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。
前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。
漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。
前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。
2018-11-05 11:02:59
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漏水可能会由很多因素造成，例如开发商设计、施工的问题、物业服务企业维护的问题、业主装修的问题（包括您自己装修、其他相邻业主的装修）都有可能导致漏水，或者上述诸因素共同所致。司法实践中，一般要求对漏水原因进行鉴定才能确定责任方。
您现在要做的就是先对漏水形成原因进行鉴定，确认责任方后再行主张维修或赔偿。
您现在要做的就是先对漏水形成原因进行鉴定，确认责任方后再行主张维修或赔偿。
2018-11-05 11:14:51
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