四个月前从网上买的手机,但是寄回来机型不对,当时因为还得邮寄,所以就没退

更新时间:2021-07-03 14:36:11人浏览
问题描述:
四个月前从网上买的手机,但是寄回来机型不对,当时因为还得邮寄,所以就没退,后来使用中,遇到的各种问题和他所描述的不相符合四个月前从网上买的手机,但是寄回来机型不对,当时因为还得邮寄,所以就没退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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建议双方沟通协商解决
2021-07-03 14:09:49
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你好,建议协商解决
2021-07-03 14:12:35
合同纠纷律师团队 咨询我
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你好,建议报警处理
2021-07-03 14:36:11
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