我由于商场活动策划,抽奖活动缘故选购了翡翠玉石。评定后使用价值不够大型商场的十分之一,它是违纪行为吗?我能规定退换货吗

更新时间:2021-07-02 06:43:21人浏览
问题描述:
我由于商场活动策划,抽奖活动缘故选购了翡翠玉石。评定后使用价值不够大型商场的十分之一,它是违纪行为吗?我能规定退换货吗
3位律师解答
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2021-07-02 06:17:36
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你好,可向消费者协会投诉
2021-07-02 06:19:42
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你好,建议双方协商解决
2021-07-02 06:43:21
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