我和无锡的家人签订了钢材购买合同，但是业者没有按照合同上的材质发货。现在退货。他不同意怎么办，谢谢！
更新时间：2021-06-30 09:47:38人浏览
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明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。
其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。
此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。
其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。
此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。
2021-06-30 09:33:28
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