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判断消费者被侵犯了知情权的方法为:
1、如果经营者没有尽到注意、提醒的义务,并未告知属于消费者应当知情的事项的,即侵犯了消费者的知情权;
2、如果消费者知情权受到侵害,并且造成损失的,消费者可以自行与商家协商,要求商家进行赔偿。此外,消费者也可以找消费者协会或其他组织进行调解。
一、消费者知情权的内容如下:
1、关于商品或服务的基本情况;
2、关于商品的技术状况;
3、关于商品或者服务的价格及商品的售后服务情况。
二、消费者拥有的权利如下:
1、保护消费者的健康和安全不受危害;
2、促进和保护消费者的经济利益;
3、使消费者得到充分信息,使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择;
4、接受消费者教育;
5、提供有效的赔偿办法;
6、有成立消费者组织及其它有关的团体或组织的自由等权利,要求各国政府保护消费者的权利。
1、如果经营者没有尽到注意、提醒的义务,并未告知属于消费者应当知情的事项的,即侵犯了消费者的知情权;
2、如果消费者知情权受到侵害,并且造成损失的,消费者可以自行与商家协商,要求商家进行赔偿。此外,消费者也可以找消费者协会或其他组织进行调解。
一、消费者知情权的内容如下:
1、关于商品或服务的基本情况;
2、关于商品的技术状况;
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二、消费者拥有的权利如下:
1、保护消费者的健康和安全不受危害;
2、促进和保护消费者的经济利益;
3、使消费者得到充分信息,使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择;
4、接受消费者教育;
5、提供有效的赔偿办法;
6、有成立消费者组织及其它有关的团体或组织的自由等权利,要求各国政府保护消费者的权利。
2023-04-16 22:06:36
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