我刚买了苹果手机,一整天都出现黑暗的画面,店里说不退货,检查售后服务,现在交换手机配件,现在也不退货。 怎么办才好呢?
更新时间:2021-06-25 09:14:15人浏览
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我刚买了苹果手机,一整天都出现黑暗的画面,店里说不退货,检查售后服务,现在交换手机配件,现在也不退货。 怎么办才好呢?
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按照消费者权益保护法的规定,在发生消费纠纷后,消费者有以下维权途径
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-06-25 09:02:13
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