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消费者协会退款规定具体如下：
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍；
2、经营者在向消费者提供商品时，有欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿。
3、产品质量问题退货退款的规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务；依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
4、不享有无理由退货权商品具体如下：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊；其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍；
2、经营者在向消费者提供商品时，有欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿。
3、产品质量问题退货退款的规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务；依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
4、不享有无理由退货权商品具体如下：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊；其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
2023-04-18 01:52:38
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