你好，我刚才接到电话说我在网上免费领了茅台酒需要189的运费，他已经给我发快递了，怎么办啊
更新时间：2021-06-17 13:52:47人浏览
问题描述：
你好，我刚才接到电话说我在网上免费领了茅台酒需要189的运费，他已经给我发快递了，怎么办啊
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助125389人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2021-06-17 13:52:47
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
个人认为可以依法拒收，不支付费用。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定，消费者权益受到损害时，可径直向人民法院起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商的。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，直接去投诉就行的如果您接到骚扰电话，可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
收到快递东西少了怎么办？
核心内容：快递寄到东西少了怎么办？王先生通过快递，给父母寄了一大包年货。然而，包裹寄到后，东西却少了一大半。法律快车小编提醒您，一旦快递寄到的东西少了，可以联系
物流纠纷
人浏览
你可以要求公司给你申请工伤认定，如果公司不配合你就要收集证据自己到劳动局申请工伤认定，工伤认定是有有效期的，公司一个月个人一年。区别在于，公司一个月内上报，医疗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于骚扰电话，您可以先进行录音再报警。如果可以设置电话拦截，可以采取措施解决。如果您对方的诽谤、诋毁、污蔑严重损害您的名誉，造成您的社会影响和评价下降，或者其他
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递价值480烟 对方收到的竟是空盒子
1月21日，市民张先生通过本报热线4286666反映：几天前，他通过快递给远在江苏的朋友快递了两条烟，总价值480元。然而，收到快递时朋友却发现只有空盒子，香烟
其它民法案例
人浏览
p2p借贷是一种网络借贷服务平台，一般来说，网络服务提供者泄露用户个人信息的，可能要承担刑事责任。《刑法》进行了明确规定：“网络服务提供者不履行法律、行政法规规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电话骗局出新招 冒充邮局称“你的邮包有毒品”
电话骗局的方式、流程没变，骗你的由头却从“你的银行卡刷卡了×××元”变成了“寄给你的邮包藏有毒品”———市民陈女士上周就接到“重庆邮政局”的语音电话，说她的一个
刑法案例
人浏览
快递遗失手机 只能按邮费三倍赔？
核心提示：《邮政法》有规定，未保价的邮件如果丢失或损毁，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍，因此像杨某某的这种情形，即便是打官司也很难胜诉。为了一部在快递过程中遗
损害赔偿动态
人浏览
现在很多电商都支持货到付款的方式售卖货物，但是货到付款仍不能解决消费者的疑虑，那么这个时候作为消费者是可以要求验货，待货物完整无损后方可以支付货款，如果快递方不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
