无质量问题不退换 违法吗
更新时间:2023-04-18 07:18:00人浏览
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无质量问题不退换违法吗无质量问题不退换 违法吗
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无质量问题不退是不合法的,根据法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。需要注意的是,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
同时,消费者退货的商品应当完好。
消费者可以用那些方式处理和商家的争议
费者可以使用如下方式处理和商家的争议:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
同时,消费者退货的商品应当完好。
消费者可以用那些方式处理和商家的争议
费者可以使用如下方式处理和商家的争议:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
2023-04-18 07:18:00
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你好,可以起诉解决
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