快递把东西弄丢了，最高只赔付XXX元，但是东西价值3900，店家只有手写收据这种怎么办？
更新时间：2023-04-18 09:20:39人浏览
问题描述：
快递把东西弄丢了，最高只赔付XXX元，但是东西价值3900，店家只有手写收据，没有电子发票，这种怎么办，快递投诉两个多月，没有效果，只肯XXX快递把东西弄丢了，最高只赔付XXX元，但是东西价值3900，店家只有手写收据这种怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。
如果对当地快递点的索赔结果不满意，可以联系快递公司的客服电话进行处理。
如果对当地快递点的索赔结果不满意，可以联系快递公司的客服电话进行处理。
2023-04-18 09:20:39
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