我购买了一件羊皮含灰鸭讯大衣。运费险是我自己购买。对于这个商家给与的方式。我不满意。怎样维护自己的权义。
更新时间：2021-06-15 10:37:17人浏览
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我购买了一件羊皮含灰鸭讯大衣。货收到以后。检查不含灰鸭绒。也不是羊皮。与商家协商。商家只支持退货退款。运费险是我自己购买。通过xx小二多次介入。才同意退货退款，运费卖家承担。对于这个商家给与的方式。我不满意。怎样维护自己的权义。我购买了一件羊皮含灰鸭讯大衣。运费险是我自己购买。对于这个商家给与的方式。我不满意。怎样维护自己的权义。
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根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；如果经营者和消费者另有约定的，则按照约定执行。
因此，网购不满意想退货时，由此产生的运费由消费者自行承担。
因此，网购不满意想退货时，由此产生的运费由消费者自行承担。
2021-06-15 10:37:17
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