我孩子才十二周岁，在我不知道的情况下从我手机上买了960元的游戏装备，怎样才能给退回？
更新时间：2023-04-19 11:41:22人浏览
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我孩子才十二周岁，在我不知道的情况下从我手机上买了960元的游戏装备，怎样才能给退回？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
2023-04-19 11:41:22
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可以联系商家要求退款。
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您好，可以追回的。。
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您好，可联系腾讯客服，说明是未成年人使用，可以要求退回。
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你好，可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
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你好，一般追回来比较难。。。。。。
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你好，可以报警。
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你好，可以要求返还的哦！
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