你好,我是商家。消费者在我店里买了盒清洁剂,等拿回家后用了其中一包之后(一共有三包),然后拿回来退货并且要求全额退款,这能全额退款吗?

更新时间:2023-04-19 12:00:22人浏览
问题描述:
你好,我是商家。消费者在我店里买了盒清洁剂,等拿回家后用了其中一包之后(一共有三包),然后拿回来退货并且要求全额退款,这能全额退款吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助133683人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议咨询相关手机店,希望我的回答对你有帮助。
2021-06-09 10:07:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助111543人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以向消费者协会投诉处理。
2021-06-09 10:15:33
平台特邀律师 咨询我
已帮助96252人 · 响应时间 平均4分钟内
可以向消费者协会投诉。
2021-06-09 10:19:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助50208人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:可以要求退款的, 建议先和对方进行友好沟通和协商,要求对方给予赔偿医疗费用和退货,如果协商不成,建议向当地工商部门进行投诉,或者到法院起诉要求对方给予赔偿。
2023-04-19 12:00:22
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
签购房合同可以要求全额退款吗
签购房合同可以要求全额退款吗
签购房合同,出卖人违约导致买受方合同目的不能实现的,可以要求全额退款。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适
合同纠纷
次播放
你好,可向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则属于无权占有,卖家可以向法院起诉。根据《民法典》规定
合同纠纷
次播放
您好,不符合购买时约定的标准或一般标准是可以退货的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入
合同纠纷
次播放
消费者享有退货权。《产品质量发》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
唯品会可以退货吗
唯品会可以退货吗
唯品会是可以退货的。不管哪个平台的商品,如果其提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、或者和当事人约定
损害赔偿
人浏览
你好,建议委托律师搜集相关证据,协商不成可以起诉到法院进行维权,最大限度的维护你的合法权益。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
网购七天无理由退货不等于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费
损害赔偿
人浏览
你好,网上购物可以采用7天无理由退货。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
购物赠品不享受“三包”吗
购物赠品不享受“三包”吗
购物赠品是否不享受“三包”,要看情况。如果是附义务的赠与,则商家需要在附义务的限度内为消费者提供三包服务;如果因商家故意
损害赔偿
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电子产品拆封能否退货
电子产品拆封能否退货
拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费
消费者维权
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商场买的衣服可以无理由退货吗
商场买的衣服可以无理由退货吗
需要根据消费者与商场的约定来决定。无理由退货一般在商场是不可行的,但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费
消费者维权
人浏览
网购商品有色差能退货吗?
网购商品有色差能退货吗?
核心内容:网购商品消费者无法真正接触到实物,因此,买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形,在收到货后七天
网购侵权
人浏览
你好,这种情况建议协商处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商处理,协商不成,如果有证据证明是质量问题可能法院诉讼
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询