3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助86504人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-06-07 16:26:01
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助61525人 · 响应时间 平均3分钟内
你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
2021-06-07 16:40:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，请问具体是多大金额呢？具体的情况也可以与我联系，我会尽最大的努力维护你的合法权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，不能退款的！
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
这种情况，对方也不知是成年人还是未成年人，无法退款的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
针对未成年人的非理性消费，如果有证据认定是未成年人行为，可以主张退款。现实中要举证却比较困难，因为涉及到支付的行为一般会有账户、密码等由成年人才能完成的认证措施
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
只能是协商解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以要求申请退款的。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
需根据实际情况判断，如对此与对方协商不成的，可到法院起诉，主张对方退还相应款项
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以的，联系游戏公司。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
