网络平台购物下单之后商家不给修改收货地址是否合法

更新时间:2023-04-19 20:30:45人浏览
问题描述:
网络平台购物下单之后商家不给修改收货地址是否合法
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据你的陈述,可以起诉
2021-06-07 04:45:32
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可以主张的
2021-06-07 04:53:36
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建议先咨询淘宝
2021-06-07 04:57:18
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两种方法,一种是申请退款,一种是平台投诉。
如果货物没有出库,也就是说商家还没有发货,这种情况下,卖家可以联系客服修改收货地址,如果商家不同意修改,可以向平台投诉。
但是如果货物已经出库,快递公司揽件成功,那么就没办法修改收货地址了。
依据我国相关法律的规定,卖家未发货消费者要求退款时,如果卖家不同意的,消费者可以与其协商解决,协商不成的找网购平台投诉,平台一般会退款处理的。
2023-04-19 20:30:45
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