我是做小吃生意的,今天有人点的外卖说吃出玻璃,要求退款,我们退款了,现在又要1000元我需要怎么办?
更新时间:2021-06-03 17:10:55人浏览
问题描述:
我是做小吃生意的,今天有人点的外卖说吃出玻璃,要求退款,我们退款了,现在又要1000元我需要怎么办?
3位律师解答
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建议您协商解决,收集有利证明,要看交钱时你们是怎么约定的,如无约定你方反悔是不占理的
2021-06-03 16:49:36
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您好,建议您协商解决,收集有利证明,要看交钱时你们是怎么约定的,如无约定你方反悔是不占理的
2021-06-03 17:10:55
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双方最好是能协商解决。
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
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找客服解决。。
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积极协商,食品安全法事这么规定的1000元
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