我的是论克换一口价，换手镯论克的，剩余的克数按金价折算成钱换成了一口价，当时店员给我说可以换多少钱当多少钱花，后来拿回家问就成不能换黄金论克了，去店里找她说一口价的上称称体重有多少克算多少克，一下亏了
更新时间：2023-04-20 16:43:27人浏览
问题描述：
我的是论克换一口价，换手镯论克的，剩余的克数按金价折算成钱换成了一口价，当时店员给我说可以换多少钱当多少钱花，后来拿回家问就成不能换黄金论克了，去店里找她说一口价的上称称体重有多少克算多少克，一下亏了七八克按她说的我的是论克换一口价，换手镯论克的，剩余的克数按金价折算成钱换成了一口价，当时店员给我说可以换多少钱当多少钱花，后来拿回家问就成不能换黄金论克了，去店里找她说一口价的上称称体重有多少克算多少克，一下亏了
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法律分析：
（一）联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；
（二）可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家的情况，所以联系卖家较为方便一点；
（三）若是协商不成的话，建议向消费者保护协会投诉，按照规定进行理赔。
（一）联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；
（二）可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家的情况，所以联系卖家较为方便一点；
（三）若是协商不成的话，建议向消费者保护协会投诉，按照规定进行理赔。
2023-04-20 16:43:27
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