我想问一下,九岁孩子玩手机偷偷的冲游戏,冲了一千块钱,要怎样才能要回来
更新时间:2021-06-01 13:44:28人浏览
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我想问一下,九岁孩子玩手机偷偷的冲游戏,冲了一千块钱,要怎样才能要回来
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。
如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。你需要收集相关证据证明:
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力(16周岁以下)。
3、充值金额未被消费。
如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。你需要收集相关证据证明:
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力(16周岁以下)。
3、充值金额未被消费。
2021-06-01 13:27:41
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