淘宝卖家给我发错货了应该怎么办呀?

更新时间:2023-04-20 23:40:32人浏览
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淘宝卖家给我发错货了应该怎么办呀?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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找淘宝投诉解决~
2021-05-31 17:15:48
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2021-05-31 17:18:48
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你好,应该可以的。
2021-05-31 17:30:23
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
2023-04-20 23:40:32
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