淘宝卖家给我发错货了应该怎么办呀?
更新时间:2023-04-20 23:40:32人浏览
问题描述:
淘宝卖家给我发错货了应该怎么办呀?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
行政纠纷律师团队
推荐
已帮助75655人 · 响应时间 平均3分钟内
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
2023-04-20 23:40:32
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
基于你所描述,合同有效,协商不成,到法院起诉,但需要考虑诉讼成本。中华人民共和国合同法第三十二条当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,收集证据向法院起诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
最高法就食品药品纠纷案件发布司法解释——“知假买假”索赔合法。《规定》明确了“知假买假”不影响主张消费者权利,惩罚性赔偿不以消费者人身权益遭受损害为前提,商家应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你是卖家??
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
在淘宝可以投诉侵犯肖像权的行为。当事人发现淘宝商家盗用自己照片用来宣传产品的,可以在淘宝提交这个证据进行投诉,要求商家停止侵害。未经肖像权人同意,不得制作、使用
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!联系卖家退货退款
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
冒充淘宝发付款短信 向卖家诈骗商品
国际通用聊天软件Skype可以打电话和发短信,但显示的号码并非使用者的手机号,而是一串随机的号码,很像某些购物网站的推广信息或短信提示。福建人尤海涛就用该软件发
刑事动态
人浏览
一一般情况都是48小时之内发货,你不用担心,卖家没有发货,属于他的操作时间,自动付款是在发货后,系统显示等待买家确认收获时,超过一定时间才会那样。你要是实在着急
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询