我家小孩玩游戏,把一万六千多块钱买东西买了怎么办?

更新时间:2023-04-21 00:34:01人浏览
问题描述:
我家小孩玩游戏,把一万六千多块钱买东西买了怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好!可以尝试同平台沟通处理。
2021-05-31 09:57:51
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你好!建议尽量与对方协商处理。
2021-05-31 10:03:12
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向客服反映情况
2021-05-31 10:22:52
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
2023-04-21 00:34:01
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